8 月 28 日,北森第三届用户英豪大会在上海奏效举办。本次大会以 “全部迈入HR的AI期间” 为主题,会聚40 余位行业大咖、2000多名HR从业者,共同探讨 AI 在东说念主力资源领域的前沿诳骗。大会上,北森崇敬发布 AI Family2.0,10大AI助手、 500+AI 特点全面笼罩50多个东说念主力场景,从头界说HR的责任景色。
一、500+客户奏效考据,北森AI买卖化已在行业内全面起原
2024年,北森率先发布 AI Family 7大AI助手,开启HR领域的AI买卖化探索。为止2025年8月,北森AI Agent客户数500+,AI Agent签约额超2000万元,蕴蓄了数百家AI诳骗时尚企业落地案例,未来3年AI营收预估达到1亿元。凭借AI产物创新与东说念主才束缚专科深耕,北森已成为现在HR SaaS领域唯独已毕AI规模买卖化的厂商。
北森长入首创东说念主、CEO纪伟国在演讲中指出:"AI大模子本事×垂直领域know-how与垂直数据闇练×专科作事才调陪跑,这三个身分的勾搭,建树了更精确、可落地的AI Agent。"这一理念奠定了北森AI买卖化起原的基础。
北森长入首创东说念主、CEO 纪伟国
北森深耕 People Science(东说念主才科学)20余年,基于对HR全场景的深度意会,通过 “People Science×AI Agent” 本事旅途,将专科东说念主才束缚方法论从东说念主才束缚行家的脑中千里淀出来,融入到AI Agent的底层闇练架构。
北森200多名状貌学行家学者团队赓续构建并丰富岗亭才调本事、评估本事与发展本事,并勾搭AI大模子,让东说念主才评估精度达行业起原,更以专科的定制作事才调全程陪跑,打造委果懂东说念主才、可落地的的AI产物。
二、北森AI Family2.0,十大AI助手,从头界说HR的责任景色
北森CTO孙江在大会上先容:从AI Family 1.0到2.0,北森历经一年时辰,完成了从AI产物创新到AI规模化诳骗的跳跃式发展,打造10大AI助手,新增500余项特点,笼罩了50+东说念主力场景。况且,在AI招聘、AI学习、AI绩效三大中枢领域从头界说了HR的责任景色。
北森CTO 孙江
北森AI Family2.0带来三大根人道变革
变革一:招聘+AI ,AI口试官从头界说招聘历程与HR责任模式
传统招聘历程效率低、评估顺序不一。北森AI口试官2.0以数字东说念主模拟果然场景,已毕“从历程开动到智能匹配开动”的退换,全年完成180+特点升级,笼罩六大行业校招、社招、蓝领招聘的300+岗亭。
AI口试官2.0聚焦“面得准”,通过三个标的的本事浮松,东说念主机一致性超90%。其依托三层智能追问与评分本事,已获2大国度发明专利,深度挖掘候选东说念主才调并量化评分。
守旧企业定制状态模拟题,比如招聘物业保安,AI口试官会问“假如你方位小区正在长入装修,存在多数施工东说念主员和材料相差情况。需要零散加班,你会若何疏漏?” 等状态问题,精确收复岗亭果然场景。
提供“岗亭口试题定制+AI追问闇练定制+AI评分闇练定制”完好作事,使评估顺序与企业需求高度适配。
变革二:学习+AI,颠覆传统学习模式,AI Learning打造学-练-用的闭环
传统培训效果差、试错老本高。北森AI Learning通过学用一体的AI学习助手和专科才调、通用胜任力与带领力三大AI教师,构建“三分学、七分练、满分用”的闭环培养体系,切实升迁职工专科才调、胜任力与带领力,已毕从“学常识”到“用技巧”的服从跳跃。
AI 学习助手:委果“学用一体”的智能助手
最新推出的AI学习助手动作职工的 “专属学习搭子”,它能基于岗亭任职经验、职工策画绩效与测评遣散等信息生成个性化的学习经营,每周/每月自动讲求复盘学习常识点,灵验抗争学习挂牵弧线,并精确保举新课程。
当职工在业务上碰到如 “刚推出的A产物和同业比有哪些上风”、“B产物有哪些零卖行业的诳骗案例”等问题,可随时语音唤起助手,从企业常识库中匹配课程片断、案例尊府,已毕委果的 “用中学”。
AI陪练2.0专注于销售等专科技巧闇练。
现在全面诳骗在医药代名义向病院准入法子特训、零卖行业顾主招待闇练、to B销售客户需求挖掘等销售实战场景,学员与AI模拟的各样画像客户实战换取、刻意闇练,以升迁销售实战技巧。
AI陪练2.0全新升级到四大陪练模式:固定话术模式检会顺序历程与话术掌抓度;目田对话模式考验销售临场应变才调;PPT演讲模式升迁PPT抒发与应答才调;3D/VR什物教育模式强化产物的展示与先容效果。
同期,AI陪练2.0新增概括化脚本引擎,可自界说变装布景、秉性和换取立场,让AI教师不是“天马行空”地反应,而是基于脚本有拘谨地高度收复果然的业务场景。
在落地AI陪练时,企业可按需聘任模板自建、系统预置行业脚本或参谋人深度定制脚本,沸腾企业不同端庄度和资源插旁边的脚本开采需求。
AI胜任力教师是北森全新推出的职工通用胜任力升迁教师。其联想基于一项酌量论断:85%的事业奏效源于软技巧。该教师围绕换取配合、问题处分、时辰束缚等中枢才调,构建包括“朝上申诉”、“建立生疏共事干系”等8大典型场景。
通过模拟对话进行实战闇练,并提供及时评分与个性化窜改提出如“申诉应更突出遣散数据”,适用于新职工培养、口试官闇练等多种场景,切实匡助职工升迁软技巧。
AI带领力教师Mr.Sen专为升迁束缚者带领力而联想,现在已作事上百家头部企业。Mr.Sen将带领力升迁滚动为一个个果然的对话演练,如激发裹足不前的职工、指导低绩效职工、指导眼妙手低的年青东说念主等,匡助束缚者在反复熟识中升迁带领力。
Mr.Sen 2.0已毕了“广度、深度与定制化”三重升级,扩展至100+束缚场景,笼罩绩效反馈、团队激发及冲突处理等多类需求。其创新引入“带布景的AI变装”,通过五层结构化的万字指示词概括化设定行业布景、秉性与动机,使对话更果然。北森还提供完好的熟识萃取方法论,守旧企业定制专属内容,确保培训靠拢实质束缚挑战。
变革三:绩效+AI,让绩效束缚更科学
北森AI绩效助手通过智能交互援救策画设定、评价与反馈。AI润色策画内置SMART原则,自动检会与优化;AI自动生成绩效总评,升迁效率;AI绩效面谈提出基于分层反馈模子,生成面谈政策,确保反馈灵验。
三、100家AI诳骗时尚客户落地扩充见证AI的力量
从AI本事认识到AI创新产物,从AI买卖化考据和规模化落地。当年两年,北森AI Family的价值在500+客户扩充中获取了充分考据。在这次活动现场展示了100家AI诳骗时尚企业案例扩充。
大会现场,晶书册成、康师父百饮、太平洋保障等客户共享了北森AI Family带来的变革:
晶书册成东说念主力资源资深司理徐柏謙先容:晶书册成引入北森AI口试官,已毕检朴历筛选到才调评估的一体化升级。AI口试官基于岗亭模子精确检会冰山高下的才调、潜质、风险,权贵升迁招聘质效。
简历筛选量大幅下跌,业务部门筛选效率升迁39%,口试通过率从45%跃升至65%。晶书册成以东说念主机协同新模式,快速反映业务推广需求,打造高效、精确的智能招聘体系。
晶书册成东说念主力资源资深司理 徐柏謙
康师父百饮东说念主力资源负责东说念主Benny先容:康师父百饮联袂AI带领力教师Mr. Sen,量身打造束缚者培养经营,委果已毕带领力进阶从“知说念”到“作念到”!聚焦八大中枢束缚场景,勾搭业求实质,提供高度个性化有策画,让学员不仅“闲适用”,更能“用得好”。
从前期调研、语料荟萃、脚本联想,到多轮测试与赓续跟踪诳骗效果,得益权贵成效:里面保举值达9.32分,场景贴合度、实用性与功能完善性均超9分!
康师父百饮东说念主力资源负责东说念主 Benny
中国太保作事式营销部副总司理耿青海先容:中国太保在保障增员招募场景中创新诳骗北森AI陪练,基于候选东说念主MBTI类型生成个性化换取脚本,模拟果然对话,匡助外勤东说念主员高效熟识邀约与换取技巧。
AI陪练助力中国太保已毕从“常识挂牵”到“实战技巧”的滚动,权贵升迁培训效率和招募质料,委果作念到“练会再上岗”,鞭策高质料增员。
中国太保作事式营销部副总司理 耿青海
本次大会展区特设100家AI诳骗案例展,涵盖多家名企扩充:上汽通用、蒙牛采用AI口试官升迁招聘质效;震裕科技以AI职工助手升迁万东说念主体验;哈药、恒久物流以AI作念课快速千里淀常识、生成多言语课程;亚信、象征借AI陪练强化销售实战才调;百度、罗莱生计则用AI教师培养一线束缚者。这些案例共同印证,北森AI Family不仅能大幅升迁HR服从,更赓续赋能业务增长。
北森AI Family2.0的发布不仅是产物的升级,更是HR责任景色的创新性变革。未来,北森将赓续相持"与客户共创"理念,长远业务场景,赓续迭代和优化AI产物,鞭策AI在东说念主力资源领域的创新诳骗,与万千企业全部迈入HR的AI期间。